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物流空包网快递:菜鸟裹裹升级退换货 全程可见让商家物流纠纷率降半

更新时间:2019/12/2 / 阅读次数:1588

  推出了一项新功用,商家端的退换货揭示从此变得全程可见,大幅裁减了包裹平息、少寄漏寄的纠葛与资损。通过1幼时上门、全链途跟踪等办事,每单退换货工夫均匀缩短了8幼时,商家的物流纠葛率也降落了一半以上。

  据先容,菜鸟裹裹供应上门取件办过后,将扫数流程数字化。对消费者来说,精简的流程让他们一键便可完工退换货,运费险还能保障0元退换货,根基不再存正在抵触寄回的情景。疾递员上门取件也能裁减空包、漏寄,从泉源革新了商家体验。

  菜鸟裹裹上门取件办事流程数字化遮盖商家将获取全程包裹物流详情,并对丢件破损实行保险,处理了商家无法跟进退换货订单的题目。

  目前,正在商户端,上门取件已遮盖了近20000个商家,为商家供应了“数智化”的退换货体验,物流空包网快递日均为商家节流工夫达160多万幼时。

  正在消费者端,菜鸟裹裹极速上门办事已遮盖天下2800个区县,个中四分之一用户已享用到1幼时上门办事。物流空包网快递

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